Nacido y criado nativo de IA y nube. Diseñado para mantener a las personas conectadas.

Diseñado específicamente para operaciones correccionales, Parlai ofrece voz, video y mensajería con monitoreo de IA en tiempo real, detección automatizada de palabras clave y un panel único de administración para toda su instalación.

Familia conectándose mediante video-visita de Parlai

Algunos de nuestros partners de confianza

NEC
Amazon Web Services
Serco
Google Cloud
Queensland Youth Justice
Netcard Australia
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Diseñado para la seguridad y el cumplimiento en la contratación pública

Cifrado de datos en tránsito y en reposo
Toda la voz, video y mensajería
Controles de privacidad
Alineado con la ley de protección de datos local
Cumplimiento de seguridad
Infraestructura certificada ISO 27001
Alta disponibilidad
Tiempo de actividad de nivel empresarial
Acceso basado en roles
Permisos de personal granulares
Funciones de la plataforma

Todo lo que su instalación necesita en una sola plataforma

Una única plataforma administrada centralmente que cubre las comunicaciones de los reclusos, el monitoreo con IA en tiempo real y la gestión completa de la instalación, reemplazando los sistemas heredados fragmentados.

01

Llamadas de voz

Llamadas de voz seguras y gestionadas entre las personas bajo custodia y sus redes de apoyo aprobadas, que pueden grabarse y monitorearse en tiempo real

02

Video-visitas

Sesiones de video seguras que complementan las visitas en persona, apoyando los vínculos familiares manteniendo una supervisión operativa.

03

Mensajería segura

Mensajería de igual a igual basada en chat, monitoreada y moderada a través de la plataforma centralizada de Parlai en móvil, web y tablet

04

Servicios de inteligencia con IA

La tecnología avanzada de IA permite que las interacciones se graben, moderen, monitoreen y analicen en tiempo real, de acuerdo con la política de la instalación, automatizando y potenciando los casos de uso de inteligencia.

05

Administración de la instalación

Capacidad completa de administración y gestión para que el personal establezca políticas de comunicación, controles de llamadas y servicios de inteligencia en todas las instalaciones desde un solo lugar.

06

Confiabilidad y seguridad

Construido sobre la infraestructura en la nube certificada ISO 27001 de AWS, que admite alta disponibilidad y alojamiento en la región para entornos correccionales.

Cómo funciona

Modernice sin complejidad operativa

Parlai se encarga de la configuración y la gestión para que su equipo pueda centrarse en dirigir su instalación.

1

Configure su instalación

Configuramos y ayudamos a gestionar sus servicios de voz, video y mensajería, estableciendo políticas de comunicación, controles de llamadas y grupos de usuarios en todas sus instalaciones.

2

Escalar entre instalaciones

La solución centralizada basada en la nube de Parlai escala en todas sus instalaciones con aplicaciones móviles, web y de tablet disponibles para personas recluidas y personal.

3

Monitorear, moderar e informar

El personal utiliza un único panel de administración para grabar, moderar, analizar y archivar todas las comunicaciones para seguridad, cumplimiento e informes operativos.

Diseñado para correccionales

Capacidad que escala con su instalación

Herramientas que ayudan a mantener la comunicación segura y bien gestionada, de un solo sitio a múltiples sitios.

Registro de auditoría
Registros completos de la actividad del sistema
Tiempo real
Detección de palabras clave y amenazas con IA
Multi-instalación
Administración en un solo panel
Automatización
Despliegues rápidos mediante automatización infraestructura-como-código DevOps
Nuestro impacto

Cuando cada mensaje importa

Parlai mantiene a las familias conectadas y apoya mejores resultados para las personas recluidas, el personal correccional y las instalaciones por igual.

Apoyo a la salud mental y el bienestar

El contacto positivo con la familia puede mejorar el ánimo y el bienestar emocional.

Apoyo a la seguridad

Los vínculos familiares se asocian con un menor riesgo de autolesiones.

Familias más unidas

Mantener los vínculos es uno de los predictores más fuertes de menor reincidencia.

Mejor reintegración

Fortalece las relaciones que respaldan la vida tras la liberación.

¿Listo para evaluar Parlai para su instalación?

Ya sea que esté en la etapa de investigación o listo para comprar, tenemos un próximo paso para usted.