Política de privacidad

Los tipos de información personal que podemos recopilar sobre usted incluyen:

• Su nombre
• Sus datos de contacto, incluidos el correo electrónico y/o el número de teléfono
• Su información demográfica, como el código postal
• Sus preferencias y/u opiniones
• La información que nos proporciona a través de encuestas de clientes
• Los detalles de los productos y servicios que le hemos proporcionado y/o sobre los que ha consultado, y nuestra respuesta
• Los datos de su sesión de navegación y geolocalización, información del dispositivo y la red, estadísticas de vistas de página y sesiones, fuentes de adquisición, consultas de búsqueda y/o comportamiento de navegación
• Información sobre su acceso y uso de nuestro Sitio, incluido mediante el uso de cookies de Internet, sus comunicaciones con nuestro Sitio, el tipo de navegador que utiliza, el tipo de sistema operativo que utiliza y el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet
• Información personal adicional que nos proporciona, directa o indirectamente, a través de su uso de nuestro Sitio, las aplicaciones asociadas, las plataformas de redes sociales asociadas y/o las cuentas desde las que nos permite recopilar información
• Cualquier otra información personal solicitada por nosotros y/o proporcionada por usted o un tercero

Podemos recopilar estos tipos de información personal directamente de usted o de terceros.

Podemos recopilar, conservar, usar y divulgar información personal para los siguientes fines:

• Para permitirle acceder y usar nuestro Sitio, las aplicaciones asociadas y las plataformas de redes sociales asociadas
• Para contactarlo y comunicarnos con usted
• Para el mantenimiento de registros internos y fines administrativos
• Para análisis, investigación de mercado y desarrollo de negocio, incluido para operar y mejorar nuestro Sitio, las aplicaciones asociadas y las plataformas de redes sociales asociadas
• Para realizar concursos y/o ofrecer beneficios adicionales
• Para publicidad y marketing, incluido el envío de información promocional sobre nuestros productos y servicios e información sobre terceros que consideremos pueda ser de su interés
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa que podamos tener
• Para considerar su solicitud de empleo

Podemos divulgar información personal a:

• Proveedores de servicios de terceros con el fin de permitirles prestar sus servicios, incluidos (sin limitación) proveedores de servicios de TI, almacenamiento de datos, alojamiento web y servidores, agencias de cobro, proveedores de mantenimiento o resolución de problemas, proveedores de marketing o publicidad, asesores profesionales y operadores de sistemas de pago
• Nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas
• Nuestros agentes o socios comerciales actuales o potenciales
• Patrocinadores o promotores de cualquier concurso que realicemos
• Cualquier persona a quien nuestro negocio o activos (o cualquier parte de ellos) sean, o puedan (de buena fe) ser, transferidos
• Agencias de informes crediticios, tribunales, órganos jurisdiccionales y autoridades reguladoras, en caso de que no pague los bienes o servicios que le hemos proporcionado
• Tribunales, órganos jurisdiccionales, autoridades reguladoras y oficiales de cumplimiento de la ley, según lo exija la ley, en relación con cualquier procedimiento legal real o previsto, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales
• Terceros, incluidos agentes o subcontratistas, que nos asistan en la provisión de información, productos, servicios o marketing directo. Esto puede incluir partes ubicadas, o que almacenan datos, fuera de Australia
• Terceros para recopilar y procesar datos, como Google Analytics u otras empresas relevantes. Esto puede incluir partes que almacenan datos fuera de Australia

Al proporcionarnos información personal, usted consiente la divulgación de su información personal a terceros que residen fuera de Australia y reconoce que no se nos exige asegurar que dichos terceros cumplan con las leyes de privacidad australianas.

La información sensible es un subconjunto de la información personal que recibe un mayor nivel de protección bajo los Principios de Privacidad Australianos. Información sensible significa información relacionada con su origen racial o étnico, opiniones políticas, religión, afiliación sindical u otras asociaciones o membresías profesionales, creencias filosóficas, orientación o prácticas sexuales, antecedentes penales, información de salud o información biométrica.

La información sensible será utilizada por nosotros solo para el fin principal para el cual fue obtenida, para un fin secundario directamente relacionado con el fin principal, con su consentimiento, o cuando lo exija o autorice la ley.

Elección y consentimiento: Lea atentamente esta Política de Privacidad. Al proporcionarnos información personal, usted consiente que recopilemos, conservemos, usemos y divulguemos su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad. No tiene que proporcionarnos información personal; sin embargo, si no lo hace, puede afectar su uso de este Sitio o de los productos y/o servicios ofrecidos en o a través de él.

Información de terceros: Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos según lo establecido en esta Política de Privacidad. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, declara y garantiza que tiene el consentimiento de dicha persona para proporcionarnos la información personal.

Restringir: Puede elegir restringir la recopilación o el uso de su información personal. Si anteriormente aceptó que usemos su información personal con fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento contactándonos usando los datos a continuación.

Acceso: Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted. Puede aplicarse una tarifa administrativa para la provisión de dicha información. En ciertas circunstancias, según lo establecido en la Ley de Privacidad de 1988 (Cth), podemos negarnos a proporcionarle la información personal que tenemos sobre usted.

Corrección: Si cree que la información que tenemos sobre usted es inexacta, desactualizada, incompleta, irrelevante o engañosa, contáctenos usando los datos a continuación. Tomaremos medidas razonables para corregir cualquier información que resulte inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.

Quejas: Si cree que hemos infringido los Principios de Privacidad Australianos y desea presentar una queja, contáctenos usando los datos a continuación y proporciónenos los detalles completos de la presunta infracción. Investigaremos su queja con prontitud y le responderemos por escrito, exponiendo el resultado de nuestra investigación y las medidas que tomaremos para tratar su queja.

Darse de baja: Para darse de baja de nuestra base de datos de correo electrónico o excluirse de comunicaciones (incluidas las de marketing), contáctenos usando los datos a continuación o utilice las opciones de exclusión proporcionadas en la comunicación.

Estamos comprometidos a asegurar que la información personal que recopilamos sea segura. Para prevenir el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información personal y protegerla del mal uso, interferencia, pérdida y acceso, modificación y divulgación no autorizados.

No podemos garantizar la seguridad de ninguna información que se transmita a nosotros o por nosotros a través de Internet. La transmisión e intercambio de información se realiza bajo su propio riesgo. Aunque tomamos medidas para salvaguardar contra divulgaciones no autorizadas de información, no podemos asegurarle que la información personal que recopilamos no sea divulgada de manera inconsistente con esta Política de Privacidad.

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Última actualización: abril 2026